Kirsten

Carmen hat mir geholfen, mir nach 22 Jahren meinen größten Lebenstraum zu erfüllen. Meine 5-wöchige Reise nach und durch Neuseeland wurde von ihr von der ersten Beratung bis hin zum Rückflug perfekt organisiert. Es wurde individuell auf alle Wünsche und Vorschläge eingegangen und die Reise somit auf meine persönlichen Bedürfnisse und Vorstellungen angepasst.

Da Carmen selbst regelmäßig nach Neuseeland reist, kennt sie viele der Reiseorte, Unterkünfte und auch deren Eigentümer selbst. Somit war sie auch nach der langen Coronazeit bestens über die aktuelle Situation und eventuellen Änderungen vor Ort informiert und konnte mir schon im Vorfeld viele Fragen zu meiner Reise beantworten und mir viele wertvolle Tipps geben.

Das Programm meiner Reise war sehr abwechslungsreich (sportliche Aktivitäten, kulturelle Veranstaltungen und Tierbeobachtungstouren) und ich würde jeden dieser Ausflüge weiterempfehlen. Vor Ort hat sowohl die Abholung des Mietwagens wie auch das Einlösen der Gutscheine für die jeweiligen Ausflüge ohne Schwierigkeiten geklappt und bei Problemen war Carmen trotz Zeitverschiebung immer erreichbar und hat sich schnell um die Angelegenheiten gekümmert.

Ich hatte einen wunderschönen und unvergesslichen Urlaub und kann Carmen uneingeschränkt empfehlen. Wer einen individuellen und sehr gut organisierten Urlaub mit tollem und zuverlässigem Kundenservice erleben möchte, sollte auf jeden Fall über volaTWO buchen.

Kirsten
(5 Wochen Neuseeland – März / April 2023)